ビジネス切り口別 ミドル・シニア層特化型スーパーは何が違うのか
ヤオコー久喜吉羽店の特徴は①食品に特化、②世代特有の嗜好性を考慮した商品への注力。後者は「ノスタルジー消費」を狙ったターゲット層の子供の頃の食文化を追体験する商品に注力している。
シニアビジネス事例
ビジネス切り口別 
商品・サービス別 中高年と相性抜群のポケモンGO「ルート機能」
約1年前に導入のポケモンGO「ルート機能」は、報酬系理論を応用した中高年の「運動習慣」の継続動機を高める仕組みになっている。健康志向の強い中高年向けのビジネスヒントとして注目だ
ビジネス切り口別 客層に応じたデジタルとアナログのバランスが重要
物価高という「時代性の変化」により、牛丼店において従来の若年層から年配層へと客層が変わつつあり、機会損失が発生している。DX一辺倒ではなく、客層に応じたデジタルとアナログのバランスが重要。
ビジネス切り口別 脳の見える化で認知症予防に有用な生活習慣がわかる
脳の可視化技術の発展で日常生活で使用する企業の商品・サービスを脳活動の観点から科学的に評価できる時代となった。こうした評価が「認知症予防につながる」という価値を向上することになる。
ビジネス切り口別 アンケートやインタビューでは見えない 顧客の「不」を知る方法とは？
アンケートやインタビューなどの主観指標は回答者の主観バイアスがかりやすい。ニューロリサーチを核とした生体情報計測による生体指標や行動指標を用いると主観バイアスを除外できる。
ビジネス切り口別 吉野家の「トク牛」飲料以外のヒット商品がごく少ないトクホで異彩を放つ
トクホとして許可された1038件のうち77％は既に販売が終了。しかもヒット食品はほとんどが飲料。その中で吉野家のトクホ「トク牛 サラシアプレミアム」が異彩を放っている。
ビジネス切り口別 なぜ、調査会社に委託した市場調査の90％は役に立たないのか？
調査会社に委託した市場調査の90％は役に立たない。顧客ニーズを知る効果的方法はコールセンターを自前で持つこと。顧客の生の声や要望を聴く機会が増え、潜在ニーズが見えやすくなる
ビジネス切り口別 シニアの消費は「年齢」ではなくシニア特有の「変化」で決まる
「年齢によるセグメント分け」には注意が必要だ。なぜなら、私たちがモノやサービスを買うのは「何かの状態が変化した時」であり、必ずしも「ターゲット顧客の年齢」では決まらないからだ。
ビジネス切り口別 なぜ、シニア向け商品をひとまとめにした店舗は受けないのか？
「シニア向け商品」を前面に打ち出した店舗やモールはジジ臭い・ババ臭い雰囲気になりやすく「売り手の企み」が見透かされやすい。この結果、シニア自身が行きたいと思うような場所にならない。
商品・サービス別 高齢の親とのオンライン面会は「ちかく」が最適
NTTドコモとベンチャー企業のチカクが、離れて暮らす親子を対象にしたデジタル近居サービス「ちかく」を開始した。病院や介護施設に入居中の高齢の親とのオンライン面会に最適だ。
