ビジネス切り口別 商品を売りたいなら、商品体験を売る
顧客にとっての「商品体験」の価値が高いと、商品の価値も高くなる、つまり商品の価格が多少高くても売れます。商品は食べてしまえば残りませんが、商品体験は人の心に残るという性質があります。だから、商品を売り...
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ビジネス切り口別 認知機能トレーニングを継続させる３つの秘訣
認知症予防を目的とした認知機能改善のためのトレーニングが色々なところで実施されています。しかし、一般に高齢になるにつれ、こうしたトレーニング継続への心理的障壁が高くなります。今回は私が関与した事例を取...
商品・サービス別 CD楽曲、スマホに取り込む「ラクレコ」
シニア消費は多様性が強い。百貨店では高額品が売れる一方、スーパーでは1円でも安い商品が好まれる。一見つかみどころがないように見えるシニア消費のカギは、その人にとっての価値の「納得感」である。高額でも価...
ビジネス切り口別 シニア向け商品 ヒットの秘訣
シニア市場ではターゲット客も商品機能も絞り込んだ方がうまくいきます。最近の良い例がパソコン周辺機器メーカー、バッファローの「ラクレコ」です。この商品はCDの楽曲をパソコンを経由せずに直接スマホに取り込...
ビジネス切り口別 市民参加型テストベッドで健康増進手法を開発
東北大学加齢医学研究所と㈱カーブスジャパンは、サーキットトレーニングがスマートエイジングの４条件（認知・運動・栄養・社会性）に及ぼす影響を包括的に検証する共同研究を開始しました。今回の共同研究は仙台市...
ビジネス切り口別 見づらい“トリセツ”は「不」の代表
良い製品なのにトリセツが見づらい例が時々見られる。すると製品のイメージが悪くなり、企業イメージの低下という機会損失となる。一方、利用者に評判のよい製品はトリセツが最小限で見やすい。
国内動向 退職後も週３日働く「半働半遊派」が増えている
風潮や流行など「時代性の変化」によってシニアの消費行動は大きく変わります。この10年間の大きな変化の一つは退職後も週３日程度は仕事を続けたい「半働半遊派」が増加したことです。シニア資産の特徴は「ストッ...
ビジネス切り口別 金融機関にとってシニアへのアプローチチャネルはどうなるか？
金融機関にとってシニアへのアプローチチャネルは今後どうなっていくか？答えは「対象者の条件で変わる」です。パソコンやスマホを問題なく使える人はリモートを好みます。ITリテラシーが低い人のうち、健康で時間...
ビジネス切り口別 コト消費（時間消費）ビジネスの勘所とは
時間消費がモノ消費に結びつきやすいのは、施設内の複数か所を回遊して何かを行なう「回遊型」施設。モノ消費が起きやすいのは「クローズ型」。いったん店の中に入ると、外に出づらくなっており、スーパー銭湯、東京...
商品・サービス別 コロナ禍で「退職者の第三の場所」がなくなっている
カラオケは「退職者のための第三の場所」の代表だがコロナ禍でクラスター源のイメージが強まり、行政による行動規制の対象とされ、シニア層はほとんど来店しなくなっている。一方で長期の行動規制で国民の間にストレ...
