ビジネス切り口別 どうすれば自治体サービスと差異化できるか
地域密着のシニア向けサービスでは、自治体では提供しないサービスを行うことで、自治体ではできない付加価値をつけることが重要。シニアビジネスの基本は「不（不安、不満、不便）の解消」。地域のシニアの不を探す...
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ビジネス切り口別 シニア向け会員誌でのクロスセルの秘訣は何か
シニア会員向けクロスセルでは、組合わせる商材どうしの親和性がカギ。他社の会員から見て、自社商材にどれだけメリットがあるかをきちんと伝えることが重要。
ビジネス切り口別 新たに始めたことを三日坊主にせず「習慣行動化」する秘訣
習慣行動化のカギは、対象者にとっての①恩恵が最大化され、②手間・費用が最小化される方策を見つけ出すこと。この考え方はシニアを対象とした会員制サービスでの離脱率低下の方策としても応用が効く。
ビジネス切り口別 キラーコンテンツで競合他社と差異化を図る
シニア向け会員制サービスの差異化方法としてのキラーコンテンツ型の例。ポケモンGO、女性専用フィットネスのカーブス、R65不動産。潜在需要があるにも関わらず、供給者がいない市場分野でサービスを始めるとキ...
ビジネス切り口別 ファンクラブ型でシニア会員をひきつける
シニア向け会員制サービスの差異化方法として、今回はファンクラブ型を取り上げます。少し前の例ですが日本旅行の平田進也氏の１万人のファンクラブ、シニア女性向け雑誌「いきいき」（現：ハルメク）で大人気を博し...
ビジネス切り口別 シニア向け会員制サービス 差異化のカギ
シニア向け会員制サービスでは、誰でも提供可能なサービスをいくらかき集めても、それだけでは差異化はできません。長期的な差異化の方法としては①独占型、②ファンクラブ型、③キラーコンテンツ型が考えられます。...
