ビジネス切り口別 “ジジ・ババ臭い商品の市場”に商機あり
十分な機能を持つ商品は、デザインをスタイリッシュにすると市場が広がる。NTTドコモのらくらくホンはその良い事例。同様の傾向が老眼鏡や補聴器などの市場でも見られる。
らくらくホン
ビジネス切り口別 
海外動向 日本のエイジテックの強みは、多様性市場へのきめ細かな対応力
日本は技術を活用した高齢者向け製品・サービスを世界に先駆けて生み出してきた。それができた最大の理由は、日本の高齢化が世界のどこよりも進んでいて、需要があったからだ。
ビジネス切り口別 「多様なミクロ市場の集合体」とはどういうこと？
シニア市場を「ひとくくり」に捉え、大雑把に取り組む姿勢では難しいです。むしろ「多様なミクロ市場の集合体」と認識して緻密な取り組みが必要です。私が携わったNTTドコモ「らくらくホン」を例に、60歳以上の...
商品・サービス別 シニア向けSNS 会員数260万人
ＦＣＮＴが運営する「らくらくコミュニティ」（らくコミュ）は会員数260万人を有する国内最大級のシニアSNS（交流サイト）だ。利用者は70代が43％、60代が25％、80代が15％で圧倒的にシニア層が多...
ビジネス切り口別 見づらい“トリセツ”は「不」の代表
良い製品なのにトリセツが見づらい例が時々見られる。すると製品のイメージが悪くなり、企業イメージの低下という機会損失となる。一方、利用者に評判のよい製品はトリセツが最小限で見やすい。
国内動向 マスマーケットでないシニア市場にどう対処するか
60歳以上を対象とした大規模なデータを「使いたい機能の数」と「月別通話料金」を切り口に整理したところ、市場全体が10種類ほどの小グループに分かれることが判明した。これが「シニア市場は多様なミクロ市場の...
