プロのサービスで信頼を　獲得した米DIY代行業[シルバー産業新聞]

『シルバー産業新聞』
　　　　　　社会変化が生み出す新事業

プロのサービスで信頼を獲得した米DIY代行業

2004年5月10号第2回

村田裕之

アメリカでは、ドアや風呂場、家具の修理などの作業は自分自身でやる「ＤＩＹ(Do It Yourself)」の文化が強い。

何でも安易に他人に頼らず自分でやる、自立志向の強いアメリカ人の国民性から生まれたものだ。

東急ハンズやドイトなど日本のＤＩＹショップの源はすべてアメリカにある。

だが、社会の高齢化につれ、自分でできたＤＩＹができなくなる人が増えている。

加齢に伴う視力の衰えや足腰の弱りから家周りの力仕事や細かい作業が難しくなる。一方、核家族化が進み、家族との同居が少なく、一般に男性より長生きする女性に一人暮らしが多い。

だから、今後求められていくのは、「ＤＩＹショップ」ではなく「ＤＩＹ代行サービス」なのである。このはしりとしてアメリカ、カナダで成長しているのが「ミスターハンディマン」というフランチャイズだ。

(本文より抜粋）

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