”年長者配慮”で伸びる「ゴールドバイオリン」 [先見経済]

"年長者配慮”で伸びる「ゴールドバイオリン」

2004年3月号第6回

村田裕之

近年、小売業などにおいて、マーチャンダイジングをコンピュータによる情報システムで行うやり方も出てきている。

だが、非常に多くの構成要素を全体包括的に熟慮する必要のある年長者配慮型マーチャンダイジングには、コンピュータでは不可能な「職人的な智恵」が必要だ。

このような職人的な智恵をもったマーチャンダイザーが、日本ではこの分野にまだきわめて少ないのである。

言い換えれば、このような智恵が、ゴールド・バイオリンの強みなのである。それは究極、社長のホルキスト氏の目利き力に他ならない。

一人の優れた職人的な目利きのプロが、新しい市場をつくり上げる。国や文化の違いに関係ない真理だろう。

かつて巣鴨の商店街や新宿の京王百貨店は、高齢者向けの商品がそろっているとして脚光を浴びた。

しかし、これらが受けたのは「旧世代」の高齢者。
むしろ、これから増えていく「新世代」の高齢者は、
商品デザインに高いスタイリッシュなセンスを求める目の肥えた消費者だ。

ＧＶの取り組みには、これらの人達に対処するためのヒントがあふれている。

(本文より抜粋）

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